— Raqamli moliya sohasida mijozlarning ro‘yxatdan o‘tish va xizmatni ishga tushirish jarayoniga bo‘lgan talablari qanday o‘zgarayotgani va tezkorlik bilan haqiqiy tushunarlilik o‘rtasidagi muvozanat qayerda bo‘lishi kerakligi;
— Tezkorlik va aniqlik haqiqatan ham bir-biriga zid tushunchalarmi yoki mijozni tez ro‘yxatdan o‘tkazish bilan birga, kerakli ma’lumotlarni ayni jarayonning o‘zida, o‘z vaqtida yetkazish mumkinmi?
— “Mas’uliyatli tezkorlik” nimani anglatadi – mijozni ushlab qolish uchun yetarlicha tez, bank va mijoz xavfsizligini ta’minlash uchun esa keraklicha ehtiyotkor bo‘lish;
— Moliyaviy savodxonlikni dizayn talabi sifatida ko‘rish: mahsulot mijozga qanchalik ko‘p ma’lumot berishi kerak va bu ma’lumot aynan qaysi bosqichda eng muhim ahamiyat kasb etadi?
— Raqamli texnologiyalardan foydalanish darajasi ishonch shakllanishidan ko‘ra tezroq o‘sib borayotgan sharoitda mijozlarni ro‘yxatdan o‘tkazishning yangi avlodi nimalarni to‘g‘ri yo‘lga qo‘yishi kerak.

